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简单帮助台软件

让你的在线客户感到愉快,个人支持。

超过8,000个企业使用Groove来管理他们亚博和万博的客户支持。

顾客指数

最好的团队票务系统。

在所有客户邮件上进行协作,社交媒体帖子,在一个服务台现场聊天和打电话。

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使用电子邮件工作 转Gmail,展望,或任何其他电子邮件软件进入您的团队的客户服务帮助台与Groove的简单电子邮件集成。亚博和万博多读

数据驱动支持 衡量你的团队的表现并保持在最重要的在线客户支持指标之上。多读

完全可定制的 使用免费的附加组件(如知识亚博和万博库和支持小部件)增强Groove帮助台,或者从有价值的第三方集成中选择。多读

利用知识库提供24/7的支持。

当客户自助时,支持请求会减少。

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正如……所见

出版社

呼吸新鲜空气客户支持

站点(或应用程序)的每个页面上都有一个服务台

我们的支持小部件让您的客户在他们最需要的时候得到帮助。

小部件截图
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我们和奥尔克合作进行实况聊天。

我们花了很长时间寻找与Groove集成的最好的实时聊天软件。亚博和万博我们很自豪地说,我们在奥尔克找到了它,超过10个,000家企业表示同意。我们与奥尔克的伙伴关系将实时聊天无缝地添加到Groove支持小部件中。亚博和万博

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我们什么都试过了,从Gmail到企业级产品。在我们找到Groove之前,没有什么感觉是正确的。亚博和万博

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第三方整合 第三方整合 通过免费集成到像Slack这样很棒的应用程序来增强你的服务台,嬉皮士扎皮尔等等。

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