产品更新:新的iOS应用程序

产品更新:新的iOS应用程序

一个完全可用的客户支持应用。

我们很兴奋地宣布我们新的iOS应用程序的发布!

我们从头开始开发新的Groove 亚博和万博iOS应用程序,让您的团队能够提供出色的客户支持。

该应用程序包含特定平台的指导方针,所以它会感觉很适合你的其他iOS应用程序。与此同时,你会得到所有相同的功能和易用性,你已经习惯了从Groove网站。亚博和万博

包括什么?

这款应用程序包括所有你需要回复客户的电子邮件和小部件对话(我们很快就会添加Twitter和Facebook对话的支持!)

你会发现所有的功能,你习惯从Groove的web应用程序:亚博和万博

  • 查看、回复和转发消息
  • 添加备注
  • @Mention同事
  • 创建、编辑和添加对话标记
  • 改变受让人
  • 碰撞检测

此外,移动应用程序包括新收件箱侧边栏,让您获得更多的联系信息和客户详细信息。

要了解更多关于可能的信息,请参阅我们的知识库文章:亚博和万博Groove iOS App概述

接下来是什么?

在开发的第二阶段,我们将为手机应用添加额外的功能,使其更加强大。我们将从搜索和插入罐头回复的能力开始。

紧接着,我们将开始开发新的Android应用程序。随着iOS应用程序奠定基础,我们预计Android应用程序将在未来几个月内发布。

iOS应用程序可以从应用程序商店,对任何拥有Groove现有账户的人都是免费的。亚博和万博

让我们知道你的想法!

成长的博客亚博和万博
尼克McCreath

Nick是Groove的首席产品官和联合创始人。亚博和万博他从来没有在社交媒体上活跃过。但我们正试图让他从电子表格和Trello面板中走出来,更多地融入这个世界。帮我们跟踪他或者给他写张便条在Twitter上.你也可以在网上和他联系LinkedIn

阅读尼克的所有文章

加入25万你的同龄人

不要错过最新的技巧、工具和策略在客户支持的最前沿。