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在对话侧栏中查看客户信息(如最近的订单、发货细节等),这对您和您的团队最有用。

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在我们直观的仪表盘中跟踪客户数据、订单信息和所有以前的交互(无论是通过电子邮件、社交媒体、聊天或电话)。

“我每天都使用亚博和万博Groove。我喜欢它,没有它我没法完成我的工作。”

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通过实时聊天提供快速、定制的建议,以满足客户的需求,从而吸引更多客户。

“我们喜欢通过Groove为客户提供答案。亚博和万博它对用户非常友好,我喜欢那些有用的博客帖子!”亚博和万博

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组织新的对话,自动插入预先写好的回复。

“亚博和万博凹槽太紧了。认真对待。亚博和万博Groove的自动回复、标注方法、罐装回复和许多其他功能都是游戏规则的改变者。”

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跟踪定性和定量分析,以建立更好的产品和客户体验。

G亚博和万博roove就像一股新鲜空气。这看起来像是有人考虑过用户体验。爱它。”

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无缝集成您的电子商务工具

在不离开Groove的情况下参考您的电子商务平台上的购买历史和订单信息。亚博和万博

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我们的应用程序为您提供充分的动力的Groove on- go。亚博和万博你会发现所有你喜欢的功能,从Groove的网页应用程序的移动应用程序:亚博和万博

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“我只用了大约30分钟亚博和万博就学会了Groove。我喜欢它的简单易用。对于中小型公司来说,这是一个非常好的解决方案。比起Zendesk,我向许多人推荐了它。”

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